La STIB installe davantage de distributeurs de billets (GO) en surface
Afin d’offrir à ses clients plus de possibilités d’acheter un ticket en dehors du véhicule, la STIB installera, d’ici la fin du mois de janvier, 10 distributeurs GO supplémentaires en plus des 95 appareils existants situés à proximité des arrêts de tram et de bus importants. À la mi-2012, 17 nouveaux appareils viendront encore s’y ajouter, dont 8 dans des stations de métro. La STIB compte déjà 275 distributeurs GO sur son réseau souterrain. L’année dernière, un tiers des abonnements mensuels ont été achetés par le biais d’un distributeur automatique.
La STIB encourage la prévente de billets. Chaque carte de voyages achetée dans le bus ou le tram coûte plus cher qu’une carte achetée à l’avance. Ainsi, la STIB limite non seulement la quantité d’argent liquide présente dans le véhicule, mais elle vise également à améliorer la vitesse commerciale des transports publics en surface.
Afin d’offrir à ses clients davantage de possibilités d’acheter un billet à l’avance, la STIB étend son réseau de vente en installant des distributeurs en surface aux arrêts importants. À la fin 2010, Bruxelles comptait 70 distributeurs GO de ce type. En 2011, la STIB est parvenue au nombre de 95 appareils GO en surface.
Au cours du premier semestre de 2012, 10 appareils supplémentaires seront respectivement installés aux arrêts suivants : Machtens, Hôpital Paul Brien, Peterbos, Charroi, Messidor, Wagon, Boetendael, Candries, Égide Van Ophem et Stalle.
Pour choisir les lieux d’implantation, la STIB a donné la priorité aux arrêts très fréquentés des « lignes Chrono » (lignes à fréquence élevée et équipées de véhicules modernes et confortables) et aux arrêts où des clients achètent encore régulièrement leur billet au conducteur en montant dans le véhicule.
À la mi-2012, la STIB prévoit encore l’installation de 9 distributeurs GO en surface et de 8 autres en souterrain. À l’heure actuelle, les stations de (pré)métro comptent 275 distributeurs automatiques. Les appareils supplémentaires sont surtout nécessaires en raison de l’installation des portillons d’accès dans le métro et de l’augmentation des ventes.
Ainsi, entre janvier et la fin novembre 2011, la STIB a vendu plus d’un tiers de ses abonnements mensuels par le biais d’un GO. En outre, les ventes globales effectuées depuis ces distributeurs automatiques ont augmenté de 36 % entre 2010 et 2011, sur la période allant de janvier à la fin du mois de novembre.
Outre les distributeurs automatiques, 19 KIOSK dans les stations de métro et 6 BOOTIK sont également à la disposition des clients. Enfin, il existe aussi un réseau de 176 revendeurs, comme les supermarchés et les librairies qui commercialisent les billets de la STIB.
