Hoe bestelt u ?
Minibusvervoer kunt u aanvragen aan de MIVB :
Per briefwisseling:
MIVB Dienst Minibussen
Koningsstraat 76
1000 Brussel
Per fax: 02 515 23 63
Per telefoon: 02 515 23 65
Per e-mail: minibus@mivb.irisnet.be
Tarief van een enkele rit
De prijs is 1,70 EUR per persoon en per rit. Er dient contant betaald te worden bij het instappen in het voertuig. Vermijd briefjes van meer dan € 5. Vergeet niet uw ticket te vragen aan de chauffeur.
Bij een eerste aanvraag
Bij een eerste gebruik van onze dienst Minibussen moet uw verzoek een achttal dagen op voorhand bij de MIVB ingediend zijn. Eén van onze afgevaardigden zal op die wijze met u alle elementen onderzoeken om het vervoer in de beste omstandigheden te laten verlopen, de juiste opstapplaats vast te leggen, de verplaatsingsmogelijkheden te bepalen, e.d.
Besteltermijn
Een minimumtermijn van twee werkdagen is nodig voor het organiseren van de diverse ritten. Er bestaan geen bevoorrechte verplaatsingen.
De dienst Minibussen is een collectief vervoermiddel. Wij doen al het mogelijke opdat u niet te lang aan boord hoeft te blijven. Het is echter normaal dat de minibus niet de kortste weg neemt tussen uw vertrek- en aankomstpunt als er ook nog andere passagiers moeten worden opgehaald of afgezet. De ronde van de minibus is dus niet vergelijkbaar met een taxirit.
Elke aanvraag wordt onder voorbehoud geregistreerd. Het is pas op de werkdag vóór de verplaatsing dat wij bij machte zijn om u de juiste uren van het gevraagde vervoer mede te delen. Gelieve de dag vóór uw verplaatsing te bellen naar het nummer 02/515 23 65 om het vertrekuur van uw bus te kennen.
Als u een regelmatige reiziger bent, kunt u ons uw bestelling voor een volledige maand doorgeven.
Een bestelling annuleren
Het annuleren van een vervoersaanvraag dient ten laatse de werkdag voordien gemeld te worden. Elke binnen deze termijn niet afbestelde aanvraag wordt aangerekend.
