La STIB s’engage
La STIB s’est engagée progressivement dans une démarche RSE (Responsabilité Sociétale de l’entreprise) depuis une vingtaine d’années. Ce long chemin sans fin permet à l’entreprise d’évoluer dans un monde qui change de plus en plus vite:
- La population bruxelloise est en augmentation ;
- Les changements climatiques engendrent des problèmes au niveau mondial ;
- Les ressources se raréfient et les prix de l’énergie augmentent ;
- Les clients ont de nouveaux besoins et de nouvelles attentes ;
- Les mœurs évoluent ;
- Les législations changent…
Au mieux la STIB appréhende son contexte et les impacts qu’elle a sur celui-ci, au mieux elle peut répondre aux attentes de ses parties prenantes et anticiper les transformations futures pour en diminuer les impacts négatifs. Il est donc essentiel d’agir en connaissance de cause.
Découvrez nos engagements par ordre chronologique
Découvrez nos Prix et reconnaissances
La vision RSE
La STIB souhaite devenir la solution préférée de mobilité urbaine à Bruxelles, intégrée dans sa zone métropolitaine.
En 2020, la STIB est reconnue et appréciée par ses parties prenantes pour sa gestion responsable et son engagement en faveur du développement durable dans la Région de Bruxelles-Capitale.
Elle répond au mieux aux besoins de l’ensemble de ses clients et augmente sa part de marché dans les déplacements motorisés de la Région.
La Stratégie RSE
Pour mener à bien sa mission et atteindre un jour la vision qu’elle s’est fixée, la STIB a ancré sa responsabilité sociétale au cœur de sa stratégie.
La Responsabilité Sociétale de la STIB se positionne comme le minimum standard transversal à respecter par l’entreprise et ses collaborateurs, afin :
- d’améliorer l’efficience de la STIB,
- de développer et étendre l’offre de service,
- d’améliorer l’expérience client.
Cette stratégie RSE s’articule autour de deux axes majeurs :
Etre engagé en faveur du développement durable en Région de Bruxelles-Capitale
- Ouvrir le dialogue avec les parties prenantes.
- Mesurer et réduire l’impact environnemental de ses activités.
- Se positionner comme partenaire essentiel de la vie urbaine.
- Se mobiliser pour l’accessibilité universelle.
Gérer de façon responsable, éthique, crédible et cohérente
- Respecter les valeurs de l’entreprise.
- Instaurer une démarche systématique d’amélioration continue.
- Minimiser les risques identifiés.
- Agir de manière exemplaire.
- Prendre en compte les impacts économiques, environnementaux, sociaux et sociétaux.
- Favoriser le développement des talents, la diversité et le bien-être au travail.
La stratégie d’entreprise doit être portée par tous : tous acteurs, tous responsables. Chacun depuis la base, jusqu’en haut de la pyramide doit s’efforcer au quotidien d’agir en ligne avec les valeurs, la responsabilité sociétale et les priorités stratégiques définies par l’entreprise.
Afin d’encourager cette démarche, un groupe de travail RSE a été constitué. Ce groupe est formé de représentants de différents départements. Ils se réunissent une fois par mois pour créer, garantir et dynamiser les bonnes pratiques RSE de l’entreprise.
